ทักไลน์ — เร็วที่สุด
ทีมงานอ่านเองทุกข้อความในเวลาทำการ ตอบกลับภายในวันเดียวกัน
เปิดไลน์ไม่ต้องเตรียมเอกสารอะไรมาก่อน แค่เล่าให้ทีมฟังว่าลูกค้าทักเข้ามาถามอะไรบ่อยที่สุด แล้วทีมงานจะลองตั้งคำตอบให้ดูจากข้อมูลจริงของคลินิก — ยังไม่ต้องตัดสินใจอะไรในรอบนี้
ทีมงานอ่านเองทุกข้อความในเวลาทำการ ตอบกลับภายในวันเดียวกัน
เปิดไลน์ตัวที่ตอบในเว็บนี้คือระบบตัวจริง ยิงคำถามเรื่องราคาหรือขอบเขตงานใส่ได้เต็มที่
เขียนมาได้เลยว่าคลินิกทำอะไร มีกี่สาขา และตอนนี้ใครเป็นคนตอบแชท
ถ้าถนัดคุยในเพจมากกว่า ทักเข้ามาที่ช่องทางของเราได้เหมือนกัน
ครึ่งชั่วโมงนี้ไม่ได้มานั่งดูสไลด์ ทีมงานเอาคำถามจริงที่ลูกค้าคลินิกถามมายิงใส่ระบบให้ดูสด ๆ
ราคาโปรแกรมไหนที่ถูกถามทุกวัน โปรเดือนนี้คืออะไร ลูกค้าชอบถามเรื่องพักฟื้นหรือเรื่องคิวมากกว่ากัน
ใส่ข้อมูลชุดนั้นเข้าไป แล้วให้คุณหมอหรือแอดมินยิงคำถามใส่เอง ตอบผิดตรงไหนติได้ทันที
ถ้าคลินิกยังมีคนทักไม่มากพอ ทีมงานจะบอกว่ายังไม่ต้องรีบ ไม่ได้มาไล่ปิดการขายในรอบแรก
ใช้เวลาประมาณ 1-2 สัปดาห์ตั้งแต่วันเริ่ม จนตอบลูกค้าจริง
จากเว็บไซต์ เอกสารราคา และแชทเก่าที่คุณมีอยู่แล้ว ไม่ต้องนั่งพิมพ์ส่งให้ใหม่ทั้งหมด
คุณหมอกับแอดมินยิงคำถามใส่เต็มที่ ตรงไหนตอบไม่ถูกใจแก้ได้ ทีมงานปรับจนคำตอบนิ่งก่อนให้ลูกค้าเห็น
ทีมติดตั้งบนเว็บ เชื่อมไลน์และเพจให้ จากนั้นดูบทสนทนาจริงแล้วเติมความรู้ให้ตอบดีขึ้นเรื่อย ๆ
ยังไม่พร้อมนัดคุยก็ทักมาถามเฉย ๆ ได้ ทีมงานตอบคำถามเรื่องราคาและขอบเขตงานให้ครบก่อนตัดสินใจ